Le médecin de garde assure la permanence des soins médicaux en dehors des horaires d'ouverture habituels des cabinets. Pour y accéder correctement - sans engorger les urgences hospitalières - il faut connaître les bons numéros et les bonnes étapes. Cette page explique comment trouver un médecin de garde, quand appeler le 15 plutôt que le 116 117, et quelles alternatives existent.
Ce qu'il faut retenir :
- Le numéro national pour joindre un médecin de garde est le 116 117 (appel gratuit, disponible soirs, week-ends et jours fériés)
- Le 15 (SAMU) est réservé aux urgences vitales : ne surchargez pas ce service pour des soins non urgents
- Les maisons médicales de garde (MMG) assurent des consultations médicales le soir, le samedi, le dimanche et les jours fériés
- SOS Médecins (3624) propose des visites à domicile 24h/24 dans les grandes agglomérations
Qu'est-ce qu'un médecin de garde ?
Réponse canonique : le médecin de garde est un médecin généraliste libéral qui assure la permanence des soins ambulatoires (PDSA) en dehors des heures d'ouverture habituelles des cabinets médicaux. Ce service de santé publique garantit l'accès aux soins médicaux non urgents le soir, les week-ends et les jours fériés.
La permanence des soins ambulatoires est organisée par les Agences régionales de santé (ARS) en coordination avec l'Ordre des médecins. Elle repose sur le volontariat de médecins libéraux qui assurent des gardes dans les maisons médicales de garde (MMG) ou en visite à domicile. En 2024, on comptait 377 maisons médicales de garde en France (source : CNOM).
Le médecin de garde prend en charge les soins non programmés qui ne peuvent pas attendre l'ouverture du cabinet habituel : il peut réaliser une consultation médicale, prescrire une ordonnance, rédiger un arrêt de travail ou un document médical, et orienter si nécessaire vers les urgences hospitalières.
Comment trouver un médecin de garde ?
En France, plusieurs ressources permettent d'accéder à un médecin de garde selon votre situation et votre secteur :
Le 116 117 est le numéro national gratuit de permanence des soins ambulatoires. Un médecin régulateur répond à votre appel et vous oriente vers la solution adaptée à votre besoin : médecin de garde en maison médicale, visite à domicile ou consultation chez SOS Médecins. Ce numéro est accessible en soirée après 20h, les week-ends à partir du samedi midi, et les jours fériés.
Sante.fr propose une carte interactive des maisons médicales de garde et des structures de soins disponibles près de chez vous, mise à jour en temps réel. Tapez "maison médicale de garde" suivi de votre ville ou code postal.
SOS Médecins (36 24, 0,12 €/min) réunit 63 associations et plus de 1 300 médecins libéraux disponibles 24h/24 et 365 jours par an pour des consultations à domicile ou en centre, dans les principales agglomérations françaises (site : sosmedecins-france.fr).
Votre médecin traitant peut avoir mis en place un répondeur ou un service de renvoi indiquant le contact du médecin de garde de son secteur. Consultez également le site de votre ARS régionale pour connaître les gardes locales.
Pour trouver un médecin généraliste dans votre secteur : notre guide par ville couvre les 50 plus grandes villes françaises.
Horaires de la permanence des soins
Les horaires de garde varient selon les départements et les Agences régionales de santé. En règle générale, la permanence des soins est organisée :
- En semaine : à partir de 20h jusqu'au lendemain matin (8h en général)
- Le samedi : à partir de 12h (parfois 8h selon les secteurs) jusqu'au lundi matin
- Le dimanche et jours fériés : toute la journée, de 8h à minuit (voire 24h/24)
Ces horaires correspondent aux périodes de fermeture des cabinets médicaux libéraux. En dehors de ces plages, votre médecin traitant ou son remplaçant reste la première ressource à contacter. L'accueil dans une maison médicale de garde est conditionné à un appel préalable au 116 117 dans certains secteurs : le médecin régulateur évalue votre besoin avant de vous orienter.
Quand appeler le 15 et quand appeler le 116 117 ?
La distinction entre ces deux numéros d'urgence est essentielle pour orienter correctement votre appel et ne pas surcharger les services d'urgence vitale :
Appelez le 116 117 (permanence des soins) si :
- Vous avez besoin d'un avis médical non urgent en dehors des heures de cabinet
- Vous pensez avoir besoin d'une consultation médicale mais votre situation n'est pas une urgence vitale
- Vous souhaitez être orienté vers le médecin de garde le plus proche
- Vous avez besoin d'un renouvellement d'ordonnance en urgence
Appelez le 15 (SAMU - urgence vitale) si :
- Vous suspectez un infarctus, un AVC, une détresse respiratoire ou tout signe de danger vital
- Un patient est inconscient ou en arrêt cardiaque
- Il y a un accident grave ou un risque immédiat pour la vie
Appelez le 18 (pompiers) en cas d'accident, d'incendie ou de situation nécessitant une intervention physique d'urgence. Les pompiers sont également formés aux premiers secours médicaux.
SOS Médecins et maison médicale de garde : quelles différences ?
Le service SOS Médecins et les maisons médicales de garde (MMG) sont deux solutions complémentaires de la permanence des soins ambulatoires, avec des modalités différentes :
SOS Médecins : association de médecins libéraux qui se déplacent au domicile du patient (ou reçoivent en centre). Disponibles 24h/24, 365 jours par an dans les grandes agglomérations. Tarifs légèrement supérieurs en raison de la visite à domicile (majoration de déplacement). Numéro : 36 24 ou site sosmedecins-france.fr.
Maison médicale de garde (MMG) : structure fixe, généralement à proximité des urgences hospitalières, ouverte selon les horaires de garde du secteur. La consultation est réalisée sur place par un médecin libéral volontaire. Le tiers payant est généralement accepté avec la carte Vitale. Accès souvent conditionné à un appel préalable au 116 117.
Pour des soins non urgents ne nécessitant pas de déplacement du médecin, la téléconsultation médicale est une alternative remboursée par la Sécurité sociale, disponible 24h/24 via des plateformes agréées. La maison de santé pluriprofessionnelle est une autre option pour les zones bien desservies.
À retenir
Comment trouver un médecin de garde en France : numéros 116 117 et 15, horaires de permanence des soins, maison médicale de garde, SOS Médecins. Guide pratique complet.
Questions fréquentes
Comment trouver un médecin de garde le dimanche ?
Composez le 116 117 (numéro national gratuit de permanence des soins ambulatoires), accessible le dimanche et les jours fériés. Un médecin régulateur vous orientera vers la maison médicale de garde la plus proche ou vous proposera une visite à domicile. Vous pouvez aussi consulter la carte des structures de soins sur sante.fr. Pour une urgence vitale, appelez le 15.
Quelle est la différence entre le 15 et le 116 117 ?
Le 15 (SAMU) est réservé aux urgences vitales : infarctus, AVC, arrêt cardiaque, accident grave. Le 116 117 est le numéro national de permanence des soins ambulatoires, pour les soins médicaux non urgents en dehors des heures habituelles (soirs, week-ends, jours fériés). En cas de doute sur la gravité, appelez le 15.
La consultation chez un médecin de garde est-elle remboursée ?
Oui. Une consultation chez un médecin de garde en secteur 1 est remboursée par la Sécurité sociale dans les mêmes conditions qu'une consultation habituelle, avec des majorations pour les gardes en soirée et le week-end. La carte Vitale est généralement acceptée. SOS Médecins applique également les tarifs conventionnés avec majoration de déplacement.
Existe-t-il un médecin de garde la nuit ?
Oui, mais l'accès peut être limité selon les régions. En soirée (20h-minuit), les maisons médicales de garde et SOS Médecins assurent des consultations. La nuit profonde (après minuit) reste plus fragile en termes de couverture. En cas de besoin, appelez le 116 117 pour être orienté ou le 15 si la situation est grave.